记者从中国铁路南昌局集团有限公司(以下简称南铁)获悉,昨日(2月29日)农历正月二十,南铁共计发送旅客59.9万人次,其中江西、福建两省分别发送旅客32.6万人次、27.3万人次。
从车票预售情况来看,3月1日,南铁预计发送旅客74.8万人次,江西、福建两省分别发送38.5万人次、36.3万人次。今日周五,旅游流、探亲流回升,同时叠加开学返校学生旅客,旅客主要集中去往南昌、福州等省内主要城市。
为方便旅客出行,南铁今日加开去往贵阳、西安方向和赣闽两省内的旅客列车11列,其中动车组列车10列。赣闽两省主要车站去往各方向均有余票,其中去往广深等方向车票较为充足,南昌至上海等方向还有余票。热门旅游城市车票方面,福州、厦门至萍乡、宜春等方向车票均较为充足,厦门至景德镇方向和南昌至泉州、漳州、武夷山等方向均有余票。
为了更好地服务旅客出行,助力学生客流顺利返校,南铁优化服务举措。南昌、福州、厦门等地火车站为减少学生排队等待的时间,在进站口和检票口开设绿色通道,对自助核验未成功的学生旅客及时提供人工核验服务,方便学生旅客快速进站乘车。鹰潭车站主动为旅客提供防丢手环,旅客可在上面填写车次、座席等基本乘车信息并系在行李上,如若行李不慎遗失,工作人员凭借手环上的信息即可快速联系旅客。南昌客运段加密车厢检查频次,及时提醒旅客妥善放置大件行李,以防坠落或阻碍通行。
随着各地陆续开春复工复产,“小候鸟”也纷纷踏上返程旅途,南铁采取一系列贴心服务,方便他们出行。福州火车站安排工作人员加强候车厅巡视,对需要帮助的“小候鸟”及时提供服务,开设绿色通道并安排专人引导,方便他们顺利乘车。南昌客运段乘务员手编“爱心防护网”,可固定在卧铺列车的上铺和中铺之间,避免小朋友从铺位上落下,让旅客带娃出行更加安心。
铁路部门温馨提示,近期气温变化较大,请旅客们根据天气情况及时添减衣物,可通过关注铁路12306平台或车站大屏、公告等,掌握最新的列车运行资讯,妥善安排出行计划。(陆逸、黄元浩)