春运单日客流创历史新高 南铁增开旅客列车188列
记者从中国铁路南昌局集团有限公司(以下简称南铁)获悉,昨日(2月16日),南铁共计发送旅客112.6万人次,较2019年同比增长5.3%,创下南铁春运单日客流历史纪录,其中江西、福建两省分别发送旅客59.4万人次、53.2万人次,同比2019年均有增长。
2月17日大年初八,是春节假期最后一天,南铁管内客流将持续攀升,预计当天发送旅客121万人次,较2019年同比增长17.8%,或将再次刷新南铁春运单日客流历史纪录,赣闽两省分别发送旅客64.5万人次、56.5万人次。目前南铁管内主要车站去往北京、江浙沪和广深等热门方向车票较为紧张;南昌至九江、萍乡、景德镇等方向,福州至三明、泉州、上饶等方向,厦门至莆田、龙岩、南平等方向仍有余票;景德镇至九江、赣州至吉安、龙岩至三明、漳州至瑞金等短途车次余票充足。
为满足旅客高峰出行需求,南铁研判分析客流趋势,实施“一日一图”,精准投放运力,动态加开、重联运行旅客列车,今日计划增开旅客列车188列,其中动车组列车156列,开行前往江浙沪、广深等热门方向夜间高铁64列,全力满足旅客返程出行需求。
为进一步提升旅客春运返程体验,提高出行效率,南铁各车站服务台为旅客提供购票、退票、改签等车票业务快速办理服务,南昌、福州、厦门等地车站增开人脸识别验证口、安检查危通道、人工退票改签窗口,对重点旅客提供引导陪护、搬运行李、送站上车等服务。上饶、鹰潭、漳州站在服务台、重点旅客候车区、母婴候车室等区域增加青年志愿者,服务好老、幼、病、残、孕等重点旅客,畅通网上网下预约服务,帮助旅客有序乘车。宜春、宁德站优化进出站流线,安排工作人员在进站口、电梯口、检票口等重点位置为团体旅客、重点旅客提供绿色通道服务,让旅客出行更加便捷。
为满足旅客高峰期出行需求,保障返程旅客尤其是乘坐夜间高铁旅客便利换乘,南铁各车站与属地市政公交部门紧密配合,提供多项便民举措。南昌西、福州南、厦门北等车站开通地铁免安检通道,旅客下火车无需安检便可换乘地铁。南铁多个车站与属地公交部门紧密联系,协调延长公交地铁服务时间,南昌火车站地铁站加开夜间铁路接驳地铁4列,其中最晚一趟为0:06开出,南昌西站地铁站加开夜间铁路接驳地铁3列,其中最晚一趟为23:33开出。福州地铁各线路运营末班车延至23:30始发。厦门、赣州、泉州南等地火车站接驳公交动态调整末班车时间,畅通出行“最后一公里”。
铁路部门温馨提示广大旅客,春节假日返程期间,铁路客流较大,请旅客朋友及时关注出行服务信息,预留充足时间进站乘车,按规定携带随身物品,做到文明出行,共同营造良好旅行环境。(陆逸、舒文彬)