旅客们到达南昌东站后 可从北高架进站口或西进站口进入 已经购买车票的旅客 可直接验证、安检进站
如需购票、改签或退票 可从一楼城市广厅入口进入二楼 再左转前往综合服务中心 这里除设有人工售票窗口外 还有自助售票机 可提供自助购票、打印报销凭证 行程信息单等服务 如需办理纸质临时身份证明 可在1号售票窗口办理
候车大厅里 有随处可见的电子屏和引导揭示 方便您查看所乘列车的 车次、检票口、站台等信息
所有检票口分布在A、B两侧 按照数字大小 依次从1A、1B排序至14A、14B
旅客们使用二代居民身份证 从自助检票闸机“扫证”进站 使用户口簿、护照等证件的旅客 请从人工验票通道进站
候车大厅内还设有 重点旅客候车区 军人候车区 儿童娱乐区 休闲候车区 商务座候车区 哺乳室等区域 方便旅途、丰富您的候车时间
除此之外
南昌东站还贴心设置了 免费充电椅、智能寄递柜 为旅客出行更添一份便捷
如果您一时找不到上述地方 候车大厅内设置了不少引导揭示牌 可以按照引导揭示上的指示路线行走 能够为您快速指引方向！
南昌东站位于南昌市青山湖区罗家集，距离南昌站约16公里、南昌西站约27公里。在南昌东站上车的旅客，请适时提前到站候车。出行前如需预约重点旅客服务，可以登录12306App或提前致电12306客服、车站服务台热线0791-87020872咨询办理。
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